Antecedentes. -

A través de la ley N°20.500, sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública, el Estado reconoce a las personas el derecho de participar en sus políticas, planes, programas y acciones; indicando que los órganos de la Administración del Estado deberán establecer cuáles son las modalidades formales y específicas de participación que tendrán las personas y organizaciones sociales en el ámbito de su competencia.

Por su parte, CAS-CHILE S.A. DE I. ha desarrollado una plataforma en consonancia con la normativa, de apoyo a la ciudadanía denominada Participación Ciudadana que permite la interacción entre el ciudadano y su Municipio.

Plataforma que el Municipio podrá poner a disposición de sus ciudadanos para que respondan a consultas no vinculantes a través de la red Internet, una vez celebrado el contrato de licencia con el autor de esta.

Los ciudadanos podrán ingresar a la plataforma a través de las credenciales de registro o iniciando sesión con alguna de las integraciones posibles (Clave única, credenciales sistema Alianza).

Condiciones de Acceso. –

Para acceder a la plataforma y poder contestar las consultas que realice el Municipio es necesario que el ciudadano se encuentre registrado en la Plataforma y que sea mayor de 18 años. Al momento de suscribirse en el portal el usuario (ciudadano) creará un perfil, en él estará disponible toda la información que pudiera ser importante en su calidad de ciudadano, quién será responsable de la veracidad de esta.

El registro es personal por lo que no se puede crear más de una cuenta o registro por ciudadano dentro de la misma comuna o institución en los que se implemente la Plataforma de Participación Ciudadana.

Confidencialidad. –

CAS-CHILE® ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario a la plataforma de Participación Ciudadana.

El Usuario se obliga a proporcionar información auténtica, cierta, verdadera, fidedigna, completa y actualizada al momento del registro en la plataforma.

Los datos ingresados por los ciudadanos al momento de registrarse en la plataforma sólo podrán ser entregados al Municipio correspondiente, el que los utilizará única y exclusivamente para fines estadísticos en directa relación con las consultas realizadas.